
Vilka är vi på Scentique?
Scentique är en svensk återförsäljare av exklusiva och noggrant utvalda parfymer från världens främsta parfymhus. Vår passion är att hjälpa dig hitta din signaturdoft - en doft som berättar din historia och lyfter din personlighet.
Vi erbjuder både helt nya parfymer och vår unika Pre-Loved-kollektion, där tidigare ägda dofter får nytt liv. Genom att kombinera lyx med hållbarhet ger vi våra kunder möjligheten att upptäcka exklusiva dofter till rätt pris, samtidigt som vi värnar om miljön.
Alla våra produkter är 100 % äkta och kommer direkt från tillverkare eller auktoriserade distributörer. Vi tror på kvalitet, transparens och service i världsklass - och strävar alltid efter att varje kund ska känna sig trygg och nöjd med sitt köp.
Välkommen till Scentique - där dofter blir minnen.
Vanliga frågor
Hur funkar sälja / byta parfym?
Vill du sälja en parfym du inte längre använder? Vi köper in både nya och använda parfymer - även om de inte är fulla.
Skicka in en förfrågan via vårt formulär på sidan ”Sälj / Byt Parfym”, så återkommer vi med mer information.
När parfymen har kommit till oss gör vi en kontroll av dess skick och äkthet. Därefter får du betalning via den metod du valt. Enkelt, tryggt och smidigt!
Vad är vår Pre-Loved kollektion?
Pre-Loved Kollektionen består av noggrant utvalda parfymer som haft en tidigare ägare. Det kan vara parfymer som är lätt använda, testade enstaka gånger eller helt nya men saknar originalförpackning.
Alla produkter genomgår en kvalitetskontroll hos oss innan de läggs upp till försäljning, för att säkerställa äkthet, skick och doftkvalitet.
Att handla Pre-Loved är ett smart sätt att upptäcka exklusiva dofter till ett lägre pris - samtidigt som du bidrar till en mer hållbar konsumtion.
Erbjuder ni prisgaranti?
Ja!
Vi vill att du alltid ska känna dig trygg med att handla hos oss. Därför erbjuder vi prisgaranti - om du hittar samma parfym (samma storlek, märke och skick) till ett lägre pris hos en svensk återförsäljare med lager i Sverige, matchar vi priset.
Kontakta oss innan du genomför ditt köp så justerar vi priset manuellt.
Vad har jag som kund för garantier?
Du har alltid rätt till 14 dagars ångerrätt efter att du mottagit din vara – så länge den är i obruten originalförpackning.
Vi garanterar att alla våra produkter är 100 % äkta och levereras i original från tillverkaren eller auktoriserad distributör.
Om något är fel på din produkt har du rätt att reklamera inom 3 år enligt konsumentköplagen.
Observera att vi inte erbjuder returer eller ångerrätt på produkter i vår Pre-Loved-kollektion eller på samples.